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Este painel apresenta um panorama do acompanhamento do Termo de Ajustamento de Condutas (TAC) celebrado entre a Anatel e a empresa Tim em junho de 2020, com vigência de 4 anos. O Termo possui uma série de compromissos assumidos pela empresa destinados à melhoria da rede e da qualidade do serviço de telecomunicações em centenas de municípios brasileiros, além de outros ajustes de condutas relativos ao serviço prestado pela Tim em toda sua área de abrangência.

 

 

 
Legenda: Não Vencidos; Em Fiscalização, Não Atendidos; Atendidos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

 
 

Saiba mais

Os TACs são acordos extrajudiciais realizados entre a Anatel e prestadoras de serviços de telecomunicações com o objetivo de promover uma solução conciliatória, nos quais essas empresas se comprometem a desenvolver uma série de ações de correção de conduta e de cunho compensatório em um determinado período de tempo correspondente à vigência do acordo estabelecido.

Para mais informações, acesse as páginas Conheça os Termos de Ajustamento de Conduta e Termo Celebrado com a TIM.

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