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Resolução nº 761, de 10 de março de 2023

Publicado: Terça, 14 Março 2023 12:37 | Última atualização: Segunda, 27 Março 2023 09:51 | Acessos: 462
 

Altera o Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações - RQUAL, aprovado pela Resolução nº 717, de 23 de dezembro de 2019.

 

Observação: Este texto não substitui o publicado no DOU de 14/3/2023.

 

O CONSELHO DIRETOR DA AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES, no uso das atribuições que lhe foram conferidas pelo art. 22 da Lei nº 9.472, de 16 de julho de 1997, e pelo art. 35 do Regulamento da Agência Nacional de Telecomunicações, aprovado pelo Decreto nº 2.338, de 7 de outubro de 1997,

CONSIDERANDO os comentários recebidos decorrentes da Consulta Pública nº 56, de 9 de agosto de 2022, publicada no Diário Oficial da União do dia 11 de agosto de 2022 (SEI nº 8938048);

CONSIDERANDO a deliberação tomada em sua Reunião nº 920, de 9 de março de 2023;

CONSIDERANDO o constante dos autos do Processo nº 53500.013414/2022-48,

RESOLVE:

Art. 1º Alterar o § 2º do art. 10 do Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações - RQUAL, aprovado pela Resolução nº 717, de 23 de dezembro de 2019, publicada no Diário Oficial da União em 26 de dezembro de 2019, que passa a vigorar com a seguinte redação:

“Art. 10 .............................................................................

.............................................................................

§ 2º As informações de responsabilidade da Anatel e das prestadoras que sejam necessárias ao cálculo de indicadores serão disponibilizadas à ESAQ até o dia 10 (dez) do mês subsequente ao da coleta, ressalvada a disponibilização de dados de acesso cujo prazo estará previsto no Manual Operacional e a aferição da Pesquisa de Qualidade Percebida, que segue calendário próprio.

.............................................................................” (NR)

Art. 2º Esta Resolução entra em vigor em 3 de abril de 2023.

CARLOS MANUEL BAIGORRI
Presidente

 

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