Portaria Anatel nº 2116, de 18 de novembro de 2021 (REVOGADA)
| Revogada pela Portaria nº 2460, de 19 de setembro de 2022 |
Aprova a Ficha Modelo de Consolidação do Indicador Acessibilidade na página na internet – API. |
Observação: Este texto não substitui o publicado no Boletim de Serviço Eletrônico em 23/11/2021.
O GERENTE DE SUPORTE À FISCALIZAÇÃO DA AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES, no uso das competências que lhe foram conferidas pelo art. 190, I, do Regimento Interno da Agência, aprovado pela Resolução nº 612, de 29 de abril de 2013, considerando a necessidade de elaborar as regras e procedimentos para subsidiar a elaboração de Ranking de Acessibilidade estabelecido no Regulamento Geral de Acessibilidade em Serviços de Telecomunicações de interesse coletivo - RGA, aprovado pela Resolução nº 667, de 30 de maio de 2016, e alterado pelo Resolução nº 677, de 30 de maio de 2017, a necessidade de orientar os Agentes de Fiscalização no desempenho de suas funções na verificação do indicador Acessibilidade na página na internet – API e o constante dos autos do processo nº 53500.048506/2021-68,
RESOLVE:
Art. 1º Aprovar a Ficha Modelo de Consolidação do Indicador Acessibilidade na página na internet – API.
Art. 2º Revogar a Portaria nº 1526, de 23 de outubro de 2020, que aprovou a Ficha Modelo de Consolidação do Indicador Acessibilidade na página na internet – API nos autos do processo nº 53500.014823/2020-08.
Art. 3º Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.
ALEXANDRE ATAÍDE GONÇALVES OLIVEIRA
Gerente de Suporte à Fiscalização
FICHA MODELO DE CONSOLIDAÇÃO INDICADOR API
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A. PÁGINA INICIAL |
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ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
TOTAL NA |
0 |
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1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
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|
|
|
|
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2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
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RESPOSTA |
QTD |
PERCENTUAL |
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3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
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SIM + GARI |
0 |
#DIV/0!
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|
4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
|
|
NÃO |
0 |
#DIV/0!
|
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5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
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TOTAL |
0 |
#DIV/0!
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6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
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|
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|
7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
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|
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|
8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
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|
9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
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|
10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
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|
11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
|
|
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|
12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
|
|
|
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|
13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
|
|
|
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|
14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
|
|
|
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|
15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
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|
|
||
|
16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
|
|
|
||
|
17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
|
|
|
||
|
18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
|
|
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|
19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
|
|
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|
20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
|
|
|
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|
21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
|
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|
||
|
B.1. OFERTAS, PRODUTOS E PLANOS DE SERVIÇOS - SMP |
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|
ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
|
||
|
1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
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|
|
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|
2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
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|
3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
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|
|
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|
4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
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|
|
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5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
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|
|
||
|
6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
|
|
|
||
|
7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
|
|
|
||
|
8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
|
|
|
||
|
9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
|
|
|
||
|
10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
|
|
|
||
|
11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
|
|
|
||
|
12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
|
|
|
||
|
13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
|
|
|
||
|
14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
|
|
|
||
|
15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
|
|
|
||
|
16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
|
|
|
||
|
17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
|
|
|
||
|
18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
|
|
|
||
|
19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
|
|
|
||
|
20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
|
|
|
||
|
21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
|
|
|
||
|
B.2. OFERTAS, PRODUTOS E PLANOS DE SERVIÇOS - SCM |
|
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|
ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
|
||
|
1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
|
|
|
||
|
2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
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|
|
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|
3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
|
|
|
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|
4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
|
|
|
||
|
5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
|
|
|
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|
6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
|
|
|
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|
7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
|
|
|
||
|
8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
|
|
|
||
|
9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
|
|
|
||
|
10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
|
|
|
||
|
11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
|
|
|
||
|
12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
|
|
|
||
|
13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
|
|
|
||
|
14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
|
|
|
||
|
15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
|
|
|
||
|
16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
|
|
|
||
|
17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
|
|
|
||
|
18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
|
|
|
||
|
19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
|
|
|
||
|
20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
|
|
|
||
|
21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
|
|
|
||
|
B.3. OFERTAS, PRODUTOS E PLANOS DE SERVIÇOS - STFC |
|
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|
ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
|
||
|
1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
|
|
|
||
|
2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
|
|
|
||
|
3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
|
|
|
||
|
4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
|
|
|
||
|
5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
|
|
|
||
|
6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
|
|
|
||
|
7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
|
|
|
||
|
8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
|
|
|
||
|
9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
|
|
|
||
|
10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
|
|
|
||
|
11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
|
|
|
||
|
12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
|
|
|
||
|
13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
|
|
|
||
|
14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
|
|
|
||
|
15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
|
|
|
||
|
16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
|
|
|
||
|
17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
|
|
|
||
|
18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
|
|
|
||
|
19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
|
|
|
||
|
20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
|
|
|
||
|
21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
|
|
|
||
|
B.4. OFERTAS, PRODUTOS E PLANOS DE SERVIÇOS - SeAC |
|
|||||
|
ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
|
||
|
1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
|
|
|
||
|
2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
|
|
|
||
|
3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
|
|
|
||
|
4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
|
|
|
||
|
5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
|
|
|
||
|
6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
|
|
|
||
|
7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
|
|
|
||
|
8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
|
|
|
||
|
9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
|
|
|
||
|
10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
|
|
|
||
|
11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
|
|
|
||
|
12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
|
|
|
||
|
13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
|
|
|
||
|
14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
|
|
|
||
|
15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
|
|
|
||
|
16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
|
|
|
||
|
17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
|
|
|
||
|
18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
|
|
|
||
|
19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
|
|
|
||
|
20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
|
|
|
||
|
21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
|
|
|
||
|
B.5. OFERTAS, PRODUTOS E PLANOS DE SERVIÇOS - COMPARADOR |
|
|||||
|
ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
|
||
|
1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
|
|
|
||
|
2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
|
|
|
||
|
3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
|
|
|
||
|
4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
|
|
|
||
|
5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
|
|
|
||
|
6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
|
|
|
||
|
7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
|
|
|
||
|
8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
|
|
|
||
|
9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
|
|
|
||
|
10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
|
|
|
||
|
11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
|
|
|
||
|
12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
|
|
|
||
|
13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
|
|
|
||
|
14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
|
|
|
||
|
15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
|
|
|
||
|
16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
|
|
|
||
|
17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
|
|
|
||
|
18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
|
|
|
||
|
19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
|
|
|
||
|
20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
|
|
|
||
|
21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
|
|
|
||
|
C. ÁREA RESTRITA AO USUÁRIO/ESPAÇO RESERVADO AO CONSUMIDOR |
|
|||||
|
ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
|
||
|
1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
|
|
|
||
|
2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
|
|
|
||
|
3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
|
|
|
||
|
4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
|
|
|
||
|
5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
|
|
|
||
|
6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
|
|
|
||
|
7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
|
|
|
||
|
8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
|
|
|
||
|
9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
|
|
|
||
|
10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
|
|
|
||
|
11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
|
|
|
||
|
12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
|
|
|
||
|
13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
|
|
|
||
|
14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
|
|
|
||
|
15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
|
|
|
||
|
16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
|
|
|
||
|
17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
|
|
|
||
|
18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
|
|
|
||
|
19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
|
|
|
||
|
20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
|
|
|
||
|
21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
|
|
|
||
|
D.1. ATENDIMENTO E INFORMAÇÕES SOBRE OS CANAIS DE ATENDIMENTO E CIC - SAC |
|
|||||
|
ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
|
||
|
1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
|
|
|
||
|
2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
|
|
|
||
|
3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
|
|
|
||
|
4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
|
|
|
||
|
5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
|
|
|
||
|
6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
|
|
|
||
|
7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
|
|
|
||
|
8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
|
|
|
||
|
9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
|
|
|
||
|
10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
|
|
|
||
|
11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
|
|
|
||
|
12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
|
|
|
||
|
13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
|
|
|
||
|
14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
|
|
|
||
|
15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
|
|
|
||
|
16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
|
|
|
||
|
17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
|
|
|
||
|
18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
|
|
|
||
|
19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
|
|
|
||
|
20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
|
|
|
||
|
21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
|
|
|
||
|
D.2. ATENDIMENTO E INFORMAÇÕES SOBRE OS CANAIS DE ATENDIMENTO E CIC - CIC |
|
|||||
|
ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
|
||
|
1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
|
|
|
||
|
2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
|
|
|
||
|
3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
|
|
|
||
|
4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
|
|
|
||
|
5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
|
|
|
||
|
6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
|
|
|
||
|
7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
|
|
|
||
|
8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
|
|
|
||
|
9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
|
|
|
||
|
10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
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11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
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12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
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13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
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14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
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15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
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16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
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17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
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18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
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19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
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20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
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21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
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E. INFORMAÇÕES SOBRE FUNCIONALIDADES ACESSÍVEIS DE APARELHOS OU GARI https://www.gari.info |
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ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
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1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
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2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
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3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
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4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
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5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
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6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
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7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
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8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
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9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
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10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
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11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
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12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
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13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
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14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
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15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
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16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
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17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
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18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
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19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
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20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
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21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
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F. INFORMAÇÕES E ENDEREÇOS DE LOJAS DE ATENDIMENTO |
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ITEM |
RECOMENDAÇÕES |
S/N/NA |
OBSERVAÇÕES |
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1 |
Utilizam-se corretamente os níveis de cabeçalho? |
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2 |
Disponibilizam o bloco do conteúdo principal da página antes do bloco de menu? |
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3 |
Fornece âncoras para ir direto a um bloco de conteúdo? |
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4 |
Os links estão colocados em lugares estratégicos da página (como início e fim de conteúdo e início de fim do menu)? |
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5 |
O primeiro link da página já se dirige ao conteúdo? |
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6 |
Os links adjacentes estão separados por mais do que simples espaços? |
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7 |
As áreas de informações estão divididas? (as mais comuns são: topo, conteúdo, menu e rodapé)? |
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8 |
A opção de abrir novas instâncias (aba ou janelas) de acesso às páginas/serviços de interesse é de escolha do usuário? |
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9 |
Disponibilizam-se funções da página via teclado (teclas de atalho)? |
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10 |
Evitam-se páginas com atualização automática periódica, ou nas páginas em que o tempo limite de atualização é absolutamente necessário o usuário é informado? |
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11 |
O site identifica por meio de simbologia específica que é acessível em libras? |
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12 |
Evitam-se redirecionamentos automáticos de páginas? |
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13 |
Está identificado o idioma principal da página? |
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14 |
Oferece um título descritivo e informativo da página? |
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15 |
Os links estão descritos clara e sucintamente? |
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16 |
Os documentos são disponibilizados em formato acessível? |
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17 |
Oferece alto contraste entre plano de fundo e primeiro plano? |
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18 |
Permite redimensionamento sem perda de funcionalidade? |
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19 |
Oferece autodescrição para vídeo pré-gravado? |
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20 |
Fornece descrição para os botões de imagens e campos de formulários? |
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21 |
Evita o uso de CAPTCHA? Caso o uso seja estritamente necessário, eles são acessíveis? |
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