Glossário de Termos da Anatel
Solicitação de Manutenção de Sistemas de TI (SMTI)
1. Formulário padrão para solicitação de manutenções evolutivas, adaptativas ou perfectivas de pequena monta nos sistemas legados da Anatel, definidas como de pequena monta as manutenções corriqueiras, necessárias em função de alterações de regras negociais, de ambiente ou legislação, e que não demandem profundas alterações nas aplicações legadas.