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Glossário de Termos da Anatel

Matriz de competências técnicas

1. Estabelece papéis e funções dentro do Sistema de Gestão de Medição aplicado ao processo de fiscalização da Anatel, indicando para cada papel os requisitos de capacitação e experiência, assim como os procedimentos, instruções e manuais de fiscalização que descrevam tarefas que os servidores tenham competência técnica para desempenhar;

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