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Glossário de Termos da Anatel

Chamada Completada

1. Aquela que resulta em comunicação com o destino desejado pelo usuário chamador.

2. Chamada estabelecida em que houve atendimento e comunicação.

3. Chamada estabelecida em que ocorre a sinalização de atendimento, motivada por: a) Atendimento pelo usuário de destino; b) Encaminhamento para o sistema de mensagens do usuário de destino; c) Recebimento de mensagem do destino de usuários com restrição de completamento.