Glossário de Termos da Anatel
Orientação aos administrados
1. Expediente encaminhado ao interessado visando a instruí-lo acerca de normas, procedimentos, documentação comprobatória, dentre outros aspectos, da implementação e da observância de melhores práticas para o atendimento à regulamentação de forma efetiva e eficaz, sem o estabelecimento de obrigações.