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Glossário de Termos da Anatel

Acessibilidade (Serviço Telefônico Fixo Comutado)

1. Condição para utilização, com segurança e autonomia, total ou assistida, dos espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, das edificações, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa portadora de deficiência ou com mobilidade reduzida.